Şirketler yapay zekayı nereden başlayarak kullanmalı?
Pilot seçimi, veri hazırlığı ve ölçüm: ilk 90 gün için bir yol haritası.

İlk 30 gün: pilot seçimi
Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışmayın. Tekrar eden, ölçülebilir ve düşük riskli bir süreç seçin: müşteri e-postalarının sınıflandırılması, toplantı özetleri, ürün açıklamaları. Pilot, üç ay içinde sonuç verebilecek kadar küçük olmalı.
- Tekrar eden bir süreç
- Ölçülebilir bir hedef
- Düşük hata maliyeti
30-60 gün: veri hazırlığı
Yapay zeka araçları, girdi kalitesi kadar iyidir. Pilot için gereken veriyi toplayın, temizleyin ve erişim kurallarını belirleyin. Müşteri verisi kullanılacaksa gizlilik değerlendirmesini bu aşamada yapın.
60-90 gün: ölçüm ve karar
Pilotu başlatmadan önce belirlediğiniz ölçütleri takip edin: zaman tasarrufu, hata oranı, çalışan memnuniyeti. Üç ayın sonunda veriye dayalı karar verin: genişlet, düzelt ya da durdur.
- Başlangıç ölçümünü kaydedin
- Haftalık takip yapın
- Sonucu yazılı raporlayın
